وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف كول سنتر للعمل في تنورة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- إدارة المعلومات
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة حالة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة