وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير خدمة العملاء للعمل في شركة البناء الذهبي بالشروط :

- يفضل التواجد في تنورة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع
- مهارات القيادة

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف مدير خدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة