فرص عمل موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جدحفص |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإبداع التقني عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في جدحفص
المهارات:
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
القدرات المطلوبة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
فرص عمل موظفي خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في دانكن دونتس (موظف خدمة عملاء) - وظائف دانكن دونتس توظيف
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN (ممثل خدمة عملاء) - موظفين شركة TWN بعمان تطلب ممثلي خدمة عملاء
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت (موظف مبيعات) - موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى