وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم التطور إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في مهندس خدمة العملاء بموقع جفير.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

وظائف مهندس خدمة العملاء بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة