وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأضواء عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بحولي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والمحاسبة
- مهارات استثنائية في التواصل مع الضيوف لضمان تجربة مريحة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات التعامل مع الفرق المختلفة داخل الفندق
- القدرة على فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل احترافي

المهام:

- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الدعم اللازم لهم
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق
- تنسيق الحجوزات والمواعيد مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف وضمان تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف في فنادق هيلتون العالمية بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة