وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الأهداف النبيلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- معالجة عمليات الدفع والفوترة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

مطلوب موظفين استقبال في فندق بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة