وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مدير علاقات العملاء بموقع خورفكان.

نبغى نعين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف إدارة علاقات العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة