وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الفضاء عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء في منطقة خيطان.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة