وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة النسيج مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة خيطان.
وظائف خيطان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار
- مهارات التنظيم لإدارة الجدول اليومي للمواعيد
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية
- التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظفين استقبال بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة