وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة التميز مطلوب والتعيين فوري منسق خدمة عملاء بمدينة دبا الحصن.
وظائف دبا الحصن و وظائف منسق خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة