وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في المبيعات لشغل وظيفة مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء في منطقة دبا الفجيرة.نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.
المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.
إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
القدرات المطلوبة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
وظائف خدمة العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء لدى شركة عمانتل (خبير إدارة قيمة العملاء) - خبير إدارة قيمة العملاء لدى شركة عمانتل
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط