وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبا الفجيرة.
اعلنت شركة - الإنجاز المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبا الفجيرة.
وظائف دبا الفجيرة - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- التعامل مع الملاحظات الواردة من العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة