ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13580 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبا الفجيرة.اعلنت شركة - الإنجاز المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبا الفجيرة.
وظائف دبا الفجيرة - وظائف ممثل خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع- التعامل مع الملاحظات الواردة من العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
القدرات المطلوبة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Telesales Representative Female (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Female
- Quality Department Head (مدير قسم الجودة) - Quality Department Head F
- وظائف Technical Account Representative (ممثل حساب تقني) - Technical Account Representative TAM