فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي نجاح العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14030 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر أخصائي نجاح العملاء بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التعاون الرقمي بمدينة دبيالخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة دبي
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- تنظيم جلسات تدريبية لتعريف العملاء بالمنتجات وكيفية استخدامها بشكل صحيح- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات لتسهيل اتخاذ القرار
الانشطة الوظيفية
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
القدرات المطلوبة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف محاسب لدى أرامكس (محاسب) - وظائف مطلوب محاسب لدى أرامكس جدة
- وظائف موظفين شاغرة لدى أرامكس (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى أرامكس ا
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف في وزارة العمل بسلطنة عمان (مدير توظيف) - وظائف في سلطنة عمان وزارة العمل
- وظائف في خدمات العملاء بأمازون (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى أمازون ضمد