وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التطور المستمر إن عندها وظائف متاحة بخصوص الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف خدمة عملاء في طنجة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة