وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر البسمة عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد دبي.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التكيف مع الضغوط
- حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- توثيق المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة