وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف تأمين للعمل بشركة - الرؤية .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف تأمين تصفح الموقع.

المهارات:

معرفة عميقة بأنواع التأمين وسياسات العمل المتبعة، مهارات التواصل الفعالة لتوضيح السياسات للعملاء، القدرة على إعداد الوثائق والتقارير بدقة، الالتزام بمعايير الجودة وتقديم الخدمة بوقت مناسب، مهارات استخدام الأنظمة والبرامج المتعلقة بالتأمين، القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول، مهارات التفاوض مع العملاء لتقديم أفضل العروض، الالتزام باللوائح والقوانين المتعلقة بقطاع التأمين، المرونة في التعامل مع تحديات العمل المختلفة، القدرة على تطوير العلاقات مع العملاء والشركاء

المهام:

إعداد وتقديم عروض التأمين للعملاء، توضيح سياسات التأمين والإجابة عن استفسارات العملاء، إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالعمليات التأمينية، استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة بيانات العملاء، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، التفاوض مع العملاء لتقديم أفضل عروض التأمين، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، متابعة العملاء وتطوير العلاقات معهم، مراجعة السياسات والإجراءات لضمان الالتزام، تطوير مهارات الموظفين الجدد في مجال التأمين

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف في شركة التأمين بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة