وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول القيادة المستمرة إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في محل دبي.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة