وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح المتجدد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التعاون
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة