وظائف مصر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة التقدم المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12980 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المتواصل إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مدير تجربة العملاء في منطقة دمياط.

نبغى نعين يتقنون التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نوفر بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على الابتكار
- القدرة على إدارة الأزمات

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير حلول لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف مدير تجربة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء