وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ذهبان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي خدمة عملاء بشركة الدقةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بذهبان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في جامعة طنطا (موظف في جامعة) - وظائف جامعة طنطا
- وظائف جامعة الجوف (موظف) - وظائف جامعة الجوف
- وظائف في جامعة دراية (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة دراية بالمنيا الجديدة المنيا
- وظائف جامعة طيبة (موظف جامعة) - وظائف جامعة طيبة القنفذة
- وظائف جامعة جرش (موظف تسجيل) - رقم جامعة جرش القبول والتسجيل
- وظائف جامعة (موظف جامعة) - وظائف جامعة تبوك الرياض