وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق التقني مطلوب والتعيين فوري وكيل خدمات عملاء بمدينة رأس لفان.
وظائف رأس لفان و وظائف وكيل خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام

المهام:

- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة
- تسجيل الملاحظات والتحديثات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

مطلوب وكيل خدمات عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة