وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التميز المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سطيف.
وظائف سطيف و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل وحل المشكلات والتفكير النقدي

المهام:

حل الاستفسارات وتقديم الدعم وتقديم تقارير

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة