مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46700 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة السماء الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة سطيف.وظائف سطيف و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التحليل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعاون
- مهارات خدمة العملاء
المهام:
- متابعة رضا العملاء- متابعة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
القدرات المطلوبة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Quality Manager (مدير جودة) - QUALITY MANAGER
- مطلوب Demi Chef de Partie (طاه مساعد) - Demi Chef de Partie Hot Kitchen