مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة المعالي عن فتح وظيفة شاغرة مطلوبة في مجال التسويق ببلدة سكاكا.نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.
المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في البرمجيات الحديثة.
مع المثابرة.
سوف نوفر حوافز مالية للمتميزين كما تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
المهام:
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
القدرات المطلوبة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
مطلوب موظف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م