وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سمسطا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة ممثل خدمة عملاء بسمسطا جديدة 2024 من المستقبل المتواصل بمنطقة سمسطاغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة سمسطا
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء
المهام:
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بسمسطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في العين 2024 (موظف توظيف) - وظائف العين
- وظائف ديوان 2024 (موظف حكومي) - سبلة عمان وظائف الديوان
- وظائف فودافون مصر (موظف في فودافون) - وظائف فودافون مصر
- وظائف في دبي 2024 (موظف) - وظائف دبي
- وظائف في فودافون 2024 (موظف دعم) - وظائف وظائف فودافون
- وظائف فودافون (موظف في فودافون) - وظائف فودافون