وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الفصول .
المقر : سوق أهراس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات إدارية
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات تنظيمية

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة