وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال في فندق بشركة الطموح الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- اللباقة
- مهارات التفاوض
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الحجوزات
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم ملفات النزلاء
- التواصل مع فريق العمل

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة