وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الفريد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شرم الشيخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الفريدتبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بشرم الشيخ
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بشرم الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة سيف (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة سيف المدينة ال
- وظائف في شركة حسن علام (موظف في شركة حسن علام) - وظائف مرتبات شركة حسن علام
- وظائف في شركة بترومين (موظف في شركة بترومين) - وظائف توظيف بترومين
- وظائف في شركة جهينة 2023 (موظف) - وظائف وظائف شركة جهينة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فى شركة جهينة
- وظائف في شركات أدوية (موظف في شركة أدوية) - شركات أدوية بحاجة لموظفين