وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبسمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بصلالة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
- متابعة الأداء اليومي
- حل استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة