وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون المثمر عن عرض إمكانية شغل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة داخل محیط متحركة فنحن نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء اتصالات للعمل في طامية.

نحن نرى بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة عندما إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة الروتينية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل عالية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى إرسال السيرة الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في طامية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- التفاعل السريع مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمكالمات بكفاءة

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء والتحقق من دقتها
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

وظائف في الاتصالات السعودية بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة