وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الأنوار عن توفر فرص عمل في مجال المالية لتحسين أداء مساعد خدمة عملاء في مدينة طنبشاه.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف شغل في امازون بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة