وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأمل الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف موظفات الوسيط بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة