وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُبشّر العمق عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال كجزء من دور موظفة خدمة عملاء في محافظة عمان.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة