وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل في شركة القيم الذكية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في فاس

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل في فريق
- الصبر
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشاكل
- الرد على المكالمات
- إدارة استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة