وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمانة المستدامة عن موظف خطوط جوية براتب جيد بقنا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية

المهام:

- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

وظائف الخطوط السعودية بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة