وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطموح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الدوار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الطموح عن إطلاق فرصة عمل مطلوبة في مجال الأعمال في موقع كفر الدوار.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة


الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL