وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل تنفيذي تحسين علاقات العملاء بكلباء حديثة اليوم مقدمة من العطاء بمدينة كلباء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة كلباء

المهارات:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين السياسات
- التفاعل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التحسينات
- تقديم التدريب للفرق حول تحسين علاقات العملاء
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحسين الأداء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة