وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الدائم عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة مدير علاقات العملاء في مكان مدينة الريان.

نرغب في إيجاد محترفين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف مدير علاقات العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة