وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة السماء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مدينة زايد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة