وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الريادة الدائمة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
الانشطة الوظيفية
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
القدرات المطلوبة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض