وظائف عمان

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الريادة الدائمة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة


الانشطة الوظيفية

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء