وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون الشموخ إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف استقبال خدمة عملاء في منطقة مسقط.
نبي نعين يتميزون بـ العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي

المهام:

- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة