وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الرؤية المستقبلية عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة مكناس.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نعرض حوافز مميزة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث قواعد البيانات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف Chargé de Clientèle بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة