وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المستدام عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف طاقمنا ضمن المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات حل المشكلات، المعرفة بأساسيات التعامل مع النقد، القدرة على استخدام نظم إدارة الطلبات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على تنفيذ التعليمات بدقة، مهارات خدمة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتوجيههم، التعامل مع الطلبات النقدية والبطاقات، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للعمل، التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة، إعداد التقارير اليومية عن المبيعات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة، العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة