وظائف دعم فني IT Helpdesk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | ميدان حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأثر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بتطوير المعرفة التقنية من خلال التدريب المستمر- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
- مهارات التحليل لتشخيص المشاكل التقنية
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
المهام:
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الدعم- تقديم التدريب الفني للمستخدمين عند الحاجة
- تشخيص وحل المشاكل التقنية بشكل سريع
- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
وظائف دعم فني IT Helpdesk بميدان حولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في الصحراء (موظف) - وظائف الصحراء توظيف
- وظائف كوم الأحساء (موظف عام) - وظائف كوم الأحساء جدة
- وظائف الاحساء 1444 (موظف توظيف) - وظائف الاحساء شرورة
- وظائف جدارة الاحساء (موظف) - وظائف جدارة الاحساء
- وظائف الاحساء (موظف استقبال) - وظائف الاحساء طريف