وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأثر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتطوير المعرفة التقنية من خلال التدريب المستمر
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
- مهارات التحليل لتشخيص المشاكل التقنية
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الدعم
- تقديم التدريب الفني للمستخدمين عند الحاجة
- تشخيص وحل المشاكل التقنية بشكل سريع
- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف دعم فني IT Helpdesk بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة