وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12440 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النور عن أخصائي خدمة المواطن بالعديد من المميزات للعمل بوادي مشيربارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
المهام:
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف التجارة الإلكترونية (مشرف التجارة الإلكترونية) - E commerce Supervisor Coordinator
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف في التسويق الإلكتروني (مسوق الكتروني) - دبلوم التسويق الالكتروني والتجارة الإلكترونية
- وظائف في التجارة الإلكترونية (موظف) - E Commerce
- وظائف مدير موقع إلكتروني (مدير موقع إلكتروني) - مدير موقع الكتروني موط
- وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكترونية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكتروني