وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النور عن أخصائي خدمة المواطن بالعديد من المميزات للعمل بوادي مشيرب
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة