وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصفوة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنسيق الفعاليات الترويجية
- تقديم خدمة متميزة للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التدريب على نظام خدمة العملاء
- إعداد تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة